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智能客服领域,如何搭建FAQ问答系统?
我们有FAQ问答的模型,可以参考使用:https://modelscope.cn/models/damo/nlp_structbert_faq-question-answering_chinese-base/summary
包含命名实体识别、文本分类、分词、关系抽取、问答、推理、文本摘要、情感分析、机器翻译等多个领域