您可以根据以下信息进行排查:
首先您可以按照文档中的测试方式进行测试,使用调试工具对补丁进行本地测试,详情请参见调试工具。注意此时初始化setEnableDebug值一定要为true,否则应用打不上补丁。然后将补丁上传到管理控制台,进行扫码测试,随后可以进行灰度发布测试。确认没问题后再进行全量发布。若补丁发布后拉取不到,请参见HotFix拉取不到补丁的排查步骤进行解决。
如果拉取后参数有错误或解压失败,可以先检查各参数是否完全正确,然后在文档中详细查看各参数的使用说明,尤其是AesKey的使用。
在应用补丁后,提示“code=12”信息,这是冷启动生效,需要您结束App进程(注意是结束进程,不是退出App),使其重启即可。若您想了解补丁什么时候能生效,请参见补丁生效相关问题。
补丁应用成功后,可能出现崩溃问题,以下是几个常见的问题: 在4.X的系统上出现“IllegalAccessException:class ref in pre-verified”异常。
请参见在4.X的手机系统上可能出现的崩溃问题的解决方法。
IOException异常,已经下载补丁却提示补丁找不到。
可能是由于在初始化的回调或者其他位置存在cleanPatches导致的,现在SDK已有对应删除补丁的机制,cleanPatches方法不需要自己写,可以注释掉重复的方法,然后进行测试。
找不到方法或类的崩溃。
检查修复包是否使用基线包的mapping文件进行混淆。
出现“java.lang.ClassNotFoundException”异常,或资源修改部分生效、部分未生效。
请先查看初始化前的代码,是否可以调用系统类而不可以调用自定义类(例如自定义的LogUtils类)。检查当前运行加载补丁的包是否为对应的旧包;如果是Android Studio打包的APK,必须关闭Instant Run,并建议使用Release的包进行测试。
如果热补丁在部分机型上加载后出现问题,将补丁工具勾选强制冷启动,重新打个补丁。
也可以直接查看日志进行排查,上述问题在日志中都有体现,在日志中过滤Sophix即可获取热修复的日志。
更多官方信息
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Devops:https://www.aliyun.com/product/emascrash/mobile_devops
移动热修复:https://www.aliyun.com/product/hotfix
移动测试:https://www.aliyun.com/activity/emas/mqcexpert
移动推送:https://www.aliyun.com/product/cps
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