监视智能、互联产品的运行状态,采集用户行为和外部环境变化等实时数据,是实 现智能化管理、控制、优化、运营和运维的基础。不了解产品在用户目标场景中的使用 情况和运行状态,就无法实现进一步的智能化改造。状态监视层级能够实现的能力:运行状态监控、运行环境监控、用户行为监控和异常状态检测。应用系统与终端交互的数 据主要是状态变化监控数据和告警事件。可以体现的产品价值有故障告警、发现产品缺 陷、挖掘用户场景中的新需求以改进产品设计等。例如,对于新能源汽车,目前国家要 求其每 10 秒给云端车厂和国家平台上报一次监控数据,一旦出现电池状态异常或车辆缺 陷导致的驾驶安全风险,云端平台可以及时发现和告警;车厂通过对指定型号的汽车历 史数据进行分析,可以挖掘目标用户群的使用习惯和驾驶行为特点,从而优化新款车的 设计,或者指导充电桩建设地点的规划。以上内容摘自《应用智能运维实践(试读版)》电子书,点击https://developer.aliyun.com/ebook/download/367 可下载完整版
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