为什么故障应急是需要7*24H的应急值班机制，保证人工参与？
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推荐回答一方面是因为报警准确率无法达到100%，需要人工判断是否真实异常。另一方面各业务部门的故障标准存在差异，误发、漏发都会产生较大影响，故障需要人工确认发送。且故障处理过程需要人工组织跟进，应急争分夺秒，Oncall时效难以保障。
以上内容摘自《云上业务稳定性保障实践白皮书》电子书，点击https://developer.aliyun.com/ebook/download/7712可下载完整版
2022-08-25 13:11:35赞同 展开评论 打赏
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