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为什么故障应急是需要7*24H的应急值班机制,保证人工参与?

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为什么故障应急是需要7*24H的应急值班机制,保证人工参与?

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甜甜的嘻嘻嘻 2022-08-25 13:03:02 357 0
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    一方面是因为报警准确率无法达到100%,需要人工判断是否真实异常。另一方面各业务部门的故障标准存在差异,误发、漏发都会产生较大影响,故障需要人工确认发送。且故障处理过程需要人工组织跟进,应急争分夺秒,Oncall时效难以保障。

    以上内容摘自《云上业务稳定性保障实践白皮书》电子书,点击https://developer.aliyun.com/ebook/download/7712可下载完整版

    2022-08-25 13:11:35
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