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推荐回答对话式的探索。好的可观测体验中，用户能够与系统对话，一步一步挖掘根 因直至解决问题。比如有红色的 error 标签，仿佛在说：看，这里是一个异常。那 么，它旁边的主行动点就应该是建议查看日志。此时，点击按钮就好像在回复：好， 接下来跳转到日志。进入日志后发现有一处高亮，这也是在吸引用户注意，似乎在说：重点看看这段日志。这其中包含的体验要素非常多，需要设计合理的路径，并引导用户，及时提供洞察、建议、反馈等。
以上内容摘自 《2021 阿里云可观测技术峰会演讲实录合辑（上）》 电子书，点击https://developer.aliyun.com/ebook/download/7803 可下载完整版
2022-08-24 16:07:28赞同 展开评论 打赏
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