我们不仅需要能够提高效率、减少出错、消除故障的自动化运维,我们更需要以提高服务质量为核心的,涉及自动化、服务质量检测、快速的持续服务能力、客户有效沟通等诸多环节的质量化运维。
何为质量化运维?
其实就是尽一切努力为客户提供更好的、符合要求的服务。 这不仅是概念上的改变,更是平台架构和服务理念的革新。
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