怎么备案退回来了？什么意思
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订单号：2012617673416
您好，您的备案信息不合格，拨打备案信息中联系电话“135******”，提示无人接听，请您保持电话畅通，备案信息存在以下问题：【个人认证】
问题1:您好，经核实，您备案信息中的企业名称/证件号码/法定代表人信息不正确，请您将阿里云备案账号通过对公打款的方式完成企业实名认证（实名认证的单位名称需与备案信息中单位名称保持一致），温馨提示：实名认证链接https://help.aliyun.com/knowledge_detail/37172.html
问题1:您好，经核实，您备案信息中的企业名称/证件号码/法定代表人信息不正确，请您将阿里云备案账号通过对公打款的方式完成企业实名认证（实名认证的单位名称需与备案信息中单位名称保持一致），温馨提示：实名认证链接https://help.aliyun.com/knowledge_detail/37172.html
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您好，请问您在备案中遇到什么问题了吗？请详细说出您的问题，我来进行解答。
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