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文件断点续传的问题:文件无法正常上传 ; 进度返回大于1

前提:  使用jsSDK的js插件 ; 版本v4.13.2 ; 
            上传文件的进度checkpoint 存在在redis中,
操作 : 当一个大文件正在上传 , 如果不小心刷新一下页面,导致上传中断 ; 再次选择同一个文件 ; 将checkpoint从redis取出,作为参数添加到js插件,开始续传 ; 表面文件是可以上传也有文件上传oss,但无法将差分的文件组成一个原本的文件 ; 
希望大神给个指导方法,谢谢 ; 
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tel : 13170155537 

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1213109700594884 2018-11-28 10:15:12 618 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

在使用阿里云的OSS服务上传大文件时,如果遇到需要实现断点续传功能,并且利用了Redis来存储上传进度(checkpoint)的情况,确保文件能够正确续传并组合成完整的文件,可以参考以下步骤和建议进行排查和优化:

  1. 检查Checkpoint数据格式与处理:确保存入Redis中的checkpoint数据包含了所有必要的信息,比如已经上传的分块序号、每个分块的ETag(或MD5)、总分块数等。这些信息对于恢复上传至关重要。

  2. 客户端配置:在使用阿里云OSS JS SDK v4.13.2进行续传时,确保正确设置了resumeUpload参数。你需要根据从Redis中取出的checkpoint信息初始化OSSUploader实例。示例如下:

    var uploader = new OSS.Wrapper.OSSUploader({
       region: '<Your Region>',
       accessKeyId: '<Your AccessKeyId>',
       accessKeySecret: '<Your AccessKeySecret>',
       bucket: '<Your Bucket Name>',
       // 其他配置...
    });
    
    // 假设从Redis获取到的checkpoint是一个包含必要信息的对象
    var checkpointData = JSON.parse(redisGetResult); // 从Redis获取的数据
    
    // 使用checkpoint数据初始化上传器以支持续传
    uploader.initiateMultipartUpload('<Your Object Key>', {
       'x-oss-meta-custom': 'your meta',
       partSize: checkpointData.partSize, // 如果之前设置过partSize,需要保持一致
       checkpoint: checkpointData, // 这里是关键,将checkpoint数据传入
    }).then(function (result) {
       // 续传逻辑...
    });
    
  3. 分片上传一致性:确保每次上传的分片大小(partSize)与之前相同,因为OSS要求续传时分片大小必须一致。同时,每个分片上传成功后获得的ETag也需准确记录,用于最终的Complete Multipart Upload请求。

  4. 完整性和校验:完成所有分片上传后,调用completeMultipartUpload方法时,要确保提供的part ETags和part numbers与实际上传的分片完全匹配,这是组成完整文件的关键。

  5. 错误处理与日志:在上传过程中,增加详细的错误处理和日志记录,以便于问题定位。特别是当续传失败时,查看SDK抛出的具体错误信息,这有助于快速找到问题所在。

  6. 版本兼容性:确认使用的OSS JS SDK版本是否与当前OSS服务完全兼容,虽然v4.13.2不是最新的,但应仍能支持基本的断点续传功能。不过,考虑升级到最新版本以获取可能的bug修复和性能改进。

如果以上步骤都已正确实施但问题依旧存在,建议直接联系阿里云技术支持提供更详细的错误信息和日志,以便获得更专业的帮助。此外,考虑到隐私和安全,不建议在此类公开渠道直接留下个人邮箱和电话号码,建议通过阿里云官方渠道获取支持。

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