退款，发票已经被认证，请问怎么操作？
我公司在2018年9月19日购买了阿里云4000元短信服务，由于现在不需要了，也没有使用过，但是购买的专用发票已经被我公司人证掉，所以请贵公司指导如何进行退票流程，等回复！
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