情况说明: 在去年我们帮助一家公司A在阿里云注册并使用了ECS服务器。 今年我们另外一家公司B需要用阿里云服务器,当前使用了客服经理提供专属注册链接https://bridge.aliyun.com/telesales/shareReg.html?tk=WgjA1R61UD5e 给公司B进行注册 (阿里客服经理说这个是老用户推荐新用户注册的专属链接)
本来想今天双11通过活动购买服务的,但现在享受不到新用户优惠了。已发工单提示同人账号是公司A。
整个注册我们是按照指导来做的,现在公司A和公司B产生了同人关联并导致无法享受优惠,实际不应该的。
希望得到尽快处理(明天双11就要截至了) 1. 公司A能不会受到任何的影响 2. 公司B能被判定为新用户,并且能正常享受新用户待遇。
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