我们开发了一个直播系统,播端是:微信小程序,看端是:wap 服务号页面。
今天直播的时候,看端的顾客,有的顾客出现卡顿,黑屏的情况。
试着处理的办法: 1. 小程序的设置里面码率设置为:【标准】。 2. 主播端链接到wifi 。
我提交到阿里的工单。工单查过推流,回复是: “ 后端查看这个推流纪录, 帧率 码率 都有大幅度的抖动 卡顿数也比较多 。是推流客户端的网络问题 ”
请问大家,怎么能解决这个问题?
我希望是: 顾客直接用4g,就可以直接开始直播,看端500-1000人都可以看,不卡顿,不黑屏。谢谢
打开“360安全卫士”
选择“硬件体检”查看是否能供直播运作
若不能,可点击‘电脑清理’进行全面清理,保证内存能供直播运行
5 找到“功能大全”选择“宽带测速器”进行测速,查看网速是否能供直播运 6 若网速慢,可点击“优化加速”进行全面加速,加快网速能供直播运行
7 若以上方法不能解决直播卡顿问题,可在360软件管家升级直播软件更新或去维修店查看问题
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