1.建议如下操作:
会员中心 > 产品管理 > 企业邮箱 > 邮箱管理 基本信息页面查看到解析状态显示 解析未生效 。
原因分析: 由于域名解析设置后,会经由邮箱系统对域名mx解析进行验证,该验证为定时验证,若验证任务未完成,会显示为“解析未生效”。
解决方案: 为在上图中单击 检查域名解析 按钮,一般情况下5-10分钟即可成功通过验证、状态变更为 域名解析已生效 后,即可进行邮件收发。
2.关于企业邮箱域名解析,请点击如下帮助: https://help.aliyun.com/knowledge_detail/36723.html?spm=a2c6h.13066369.0.0.5a144f7bAl1ZqL&source=5176.11533457&userCode=ffsbbyn0&type=copy
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