#支付宝 屏幕上显示："正在链接网络"，com.android.phone已停止运行?
屏幕上显示："正在链接网络"，com.android.phone已停止运行
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1、检查右上角4G信号是否有信号（手指通过屏幕从上往下拉），如果出现三角形信号标志但是没有LTE的英文字母，则SIM卡被锁，联系工作人员进行SIM卡解锁；
2、点击键盘【设置】按钮，在屏幕上选择【系统设置】-【网络设置】，关闭4G网络后再重新打开；
3、关机插拔4G卡，确认无误后再开机；
4、恢复出厂设置:开机状态下，点击键盘【设置】按钮，在屏幕上选择【系统设置】-【系统更新】-【恢复出厂设置】设备通电但无法开机时，先按音量+键，同时按住电源键，保持3秒，设备强制恢复出厂设置；
5、用自己的手机4G卡插在支付宝盒上，看是否能正常使用，如果能，则是原来配的4G卡损坏；其中更换新的SIM卡需重启才生效；
6、经过以上排查方法后，仍然无法解决，提交维保平台。
2020-05-05 22:18:08赞同 展开评论 打赏
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