页面提示“UNKNOWN_ERROR”、“网络异常，请检查网络”或者空白，应该如何处理？

调起实人认证SDK，进入认证页面一直显示转圈加载 查看logcat日志。 若出现ErrorCode=103，先检查abiFilters是否配置为armeabi-v7a和arm64-v8a。若无问题，检查工程根目录下gradle/wrapper/gradle-wrapper.properties中使用的gradle版本是否是比较新的5.4.1。若是，请至少降至5.1.1或使用4.x版本（gradle tools同步降级至3.4及以下版本）。

说明 目前实人SDK依赖包不兼容较新的gradle 5.4.1及gradle tools 3.5版本。 若出现ErrorCode=202，则是签名图片文件（yw_1222_0670.jpg）有问题。一般是获取签名图片文件时的apk的签名和当前正在运行的apk签名不一致。请参考集成文档开头说明检查签名，使用正确签名的apk获取签名图片文件。如果确认自己确实需要多个签名，请分别上传不同签名的apk包获取不同的签名图片文件，在运行时使用正确的签名图片文件。 若出现ErrorCode=203，请依次确认以下三种情况。 签名图片文件（yw_1222_0670.jpg）不存在，请确保签名图片文件在res/drawable目录下。 安卓环境下可能是因为资源优化被优化成了0KB，请检查APK中的签名图片文件（res/drawable/yw_1222_0670.jpg），可参考shrinkResources解决方案。若您未使用官方的资源优化方案，使用了如AndResGuard等非Google官方的第三方压缩混淆插件，建议参考相应插件的官方文档，检查图片名是否被混淆，或路径是否被混淆，以及图片文件是否被压缩。 如果是在Android Studio下调试发现找不到图片，但是确认过图片是正常的，请关闭Android Studio的Instant Run功能。在Instant Run下apk并非一个完整bundle，其资源文件被拆分到特定bundle中，图片路径发生改变会导致找不到签名图片文件。 若出现ErrorCode=209，请检查图片文件是否更新到最新，需要注意rpsdk 3.1.x.x（含）以上和3.0.x.x（含）以下两个版本的图片文件不能共用。 调起实人认证 SDK，进入认证页面展示 “UNKNOWN_ERROR” 或 “网络异常，请检查网络” 查看logcat日志。 若出现ErrorCode=1208、1215、1411，说明当前开发包与在管理控制台下载SDK时上传包的包名（package name）或签名（keystore）不一致。请在管理控制台重新上传当前开发包，用新下载SDK中的yw_1222_.jpg签名图片文件替换开发包中原有的文件。 工程上，通常对IDE中直接运行（debug）和正式打包（release）会配置不同的签名（keystore），在IDE中直接编译运行的是debug包，其签名图片文件和release包是不同的。 若出现ErrorCode=1412、1225，请依次确认以下三种情况。 签名图片文件（yw_1222_0670.jpg）不存在，请确保签名图片文件在res/drawable目录下。 安卓环境下可能是因为资源优化被优化成了0KB，请检查APK中的签名图片文件（res/drawable/yw_1222_0670.jpg），可参考shrinkResources解决方案。若您未使用官方的资源优化方案，使用了如AndResGuard等非Google官方的第三方压缩混淆插件，建议参考相应插件的官方文档，检查图片名是否被混淆，或路径是否被混淆，以及图片文件是否被压缩。 如果是在Android Studio下调试发现找不到图片，但是确认过图片是正常的，请关闭Android Studio的Instant Run功能。在Instant Run下apk并非一个完整bundle，其资源文件被拆分到特定bundle中，图片路径发生改变会导致找不到签名图片文件。 项目中之前引入的组件与实人认证SDK中的组件有重复，例如SecurityGuardSDK、oss-android-sdk 若SecurityGuardSDK组件有重复，删除低版本，但保留两个版本的yw_1222_.jpg签名图片文件；若oss-android-sdk 等其他组件有重复，删除低版本即可。 接入实人认证SDK时报Merge Manifest的错误 在AndroidManifest.xml中的application节点上加入tools:replace="android:allowBackup"。 集成实人认证SDK启用混淆时编译报错 在ProGuard配置文件中添加相应配置，例如：

dontwarn com.taobao.securityjni.** keep class com.taobao.securityjni.{;} dontwarn com.taobao.wireless.security.** keep class com.taobao.wireless.security.{;} dontwarn com.ut.secbody.** keep class com.ut.secbody.{;} dontwarn com.taobao.dp.** keep class com.taobao.dp.{;} dontwarn com.alibaba.wireless.security.** keep class com.alibaba.wireless.security.{;} dontwarn com.alibaba.security.rp.** keep class com.alibaba.security.rp.{;} dontwarn com.alibaba.sdk.android.** keep class com.alibaba.sdk.android.{;} dontwarn com.alibaba.security.biometrics.** keep class com.alibaba.security.biometrics.{;} dontwarn android.taobao.windvane.** keep class android.taobao.windvane.**{*;} 进入认证页面即crash，日志报Error inflating class com.alibaba.security.rp.view.TopBar 检查下自己应用的res/layout目录下是否存在同名的top_bar.xml布局文件，有的话改成其他名字，再试下。 做完活体识别提示人脸验证失败或拍照上传卡在 0% 请确认网络是否有问题（如网络是否连通、是否开启了网址代理等）。 请检查当前手机系统版本是否为Android 9及以上，若OSS SDK版本在2.9.0以下，请升级至2.9.0及以上版本。 若接入的rpsdk是3.0.0.3及以下版本，请检查应用是否未申请外部存储的读写权限，若无权限需在应用权限管理的地方开启存储权限，或直接将rpsdk升级至最新版本。 若确认以上均无问题，请尽量提供下logcat日志，若无法提供运行时的系统日志，请提供做认证时的verifyToken、ticketId等信息。 APP 采用了插件机制，集成实人认证Android SDK要注意什么 建议把实人认证Android SDK放到主Bundle下。