备案控制台

开发者社区> 问答> 正文

如何正确开通云客服的使用权限？

如何正确开通云客服的使用权限？

展开

收起

保持可爱mmm 2020-03-26 20:49:27 508 0

1 条回答

写回答

取消提交回答

保持可爱mmm

当您去点击客服管理的时候，会有两个额外的步骤，会提示您：需要授权云客服IMS的操作权限点击授权页面云客服使用了阿里云的RAM子账号管理客服，所以您需要开通RAM,后续客服人员的密码修改也是在RAM 中完成。步骤如下：当您去点击客服管理的时候会跳转到如下界面

您需要点击立即开通RAM

以上两部都操作完成后，在通过进去阿里云控制台，在产品与服务中找到云客服，点击进入就可以了

2020-03-26 20:49:39

赞同展开评论打赏

问答分类：

客服工作台

问答标签：

云客服权限

问答地址：

开发者社区 > 云计算 > 问答

版权声明：本文内容由阿里云实名注册用户自发贡献，版权归原作者所有，阿里云开发者社区不拥有其著作权，亦不承担相应法律责任。具体规则请查看《阿里云开发者社区用户服务协议》和《阿里云开发者社区知识产权保护指引》。如果您发现本社区中有涉嫌抄袭的内容，填写侵权投诉表单进行举报，一经查实，本社区将立刻删除涉嫌侵权内容。

相关问答

阿里云云客服中我新增了一个成员为管理员，客服工作台有权限，但是知识库和智能对话机器人为啥没有权限？!

190

1

0

阿里云客服电话是多少？

280

2

0

阿里云客服电话

2633

2

0

镜嬷嬷商标在拼多多申请入住旗舰店，显示无商标名称，问客户，他们说先商标平台解决，请问阿里云客服怎么找

70

3

0

镜嬷嬷商标在拼多多申请入住旗舰店，显示无商标名称，问客户，他们说先商标平台解决，请问阿里云客服怎么找

39

2

0

阿里云客服电话

989

5

0

在阿里云OpenAPI卡片短信，有客服能帮开通服务吗？

69

1

0

在阿里语音AI阿里云客服有项目需要上传热词和热门语句到阿里云平台进行训练。热词怎么使用到项目上呢？

110

1

0

我要停止我名下一个阿里云域名的解析服务。我自己可以操作吗？还是需要联系阿里云客服帮我停止解析？

1022

0

0

冒充阿里云客服

543

0

0

问答排行榜

最热

最新

1 【大咖问答】对话PostgreSQL 中国社区发起人之一，阿里云数据库高级专家德哥 1819059

2 据说在家办公的程序员是这样写代码的？ 1793212

3 阿里云开放端口权限 690311

4 如何升级配置 536309

5 【藏经阁一起读（27）】本周推荐《Apache Flink案例集（2022版）》，你有哪些心得？ 522877

6 【精品问答】python技术1000问(1) 514141

7 Flink Forward Asia 2021 有奖问答 512921

8 OceanBase 使用动画（持续更新） 359386

9 阿里云LNAMP(Linux + Nginx + Apache + MySQL + PHP)环境一键安装脚本 329807

10 OSS存储服务-客户端工具 321605

11 为体验实验室取一个新名字。 307494

12 企业邮箱发送邮件时，若出现投递失败产生退信，内容提示包含如下： the mta server of * reply:550 failed to meet SPF requirements 或者 the mta server of 163.com — 163mx01.mxmail.netease.com(220.181.14.141) reply:550 MI:SPF mx14,QMCowECpA0qTiftVaeB3Cg—.872S2 1442548128 http://mail.163.com/help 304110

13 Win Server 2003-2016 加密勒索事件必打补丁合集 295338

14 FLASH播放器，在IE浏览器下显示请确定您的域名已完成备案和CNAME绑定 284223

15 安全组详解，新手必看教程 277351

16 写code还是做管理，开发者如何进行职业规划？ 269202

17 惊喜翻倍：免费ECS+免费环境配置~！(ECS免费体验6个月活动3月31日结束) 255886

18 阿里云手机和阿云浏览器连接问题专帖 235697

19 支付宝H5 下载的时候，提示【请确保该下载文件来源安全,如需浏览,请长按网址复制后使用浏览器访问】 229269

20 请问阿里云邮箱如何开启SMTP服务啊！ 225879

1 AI 编码助手能否引领编程革命？一起探索 AI 对研发流程的变革 261

2 AI新茶饮，是噱头还是未来？ 654

3 开发者们需要如何打造属于自己的Plan B? 343

4 动机VS自律，对开发者们来说哪个比较重要？ 455

5 AI音色克隆挑战播客，它能模拟人的特质吗？ 977

6 阿里云RDS mysql数据库show slave status信息疑问 347

7 求助：宜搭如何在请求数据源时传入参数 101

8 宜搭报表对日期字段赋值 243

9 求助：如何在宜搭自定义表单中获取普通表单子表单中的数据 167

10 AI生成海报or人工手绘，哪个更戳你？ 2174

11 “AI +脱口秀”，笑点能靠算法去创造吗？ 1053

12 宜搭配置更新花名册信息的连接器 229

13 请教：通过按钮打开另外一个表单，并把其中一个值传递给另一个表单的其中一个字段。 435

14 AI宠物更适合当代年轻人的陪伴需求吗？ 1389

15 AI客服未来会完全代替人工吗？ 1744

16 modelscope下载的模型如何转ollama 437

17 关于宜搭自定义页面循环数据渲染的问题。 110

18 “云+AI”能够孵化出多少可能？ 1262

19 当AI频繁生成虚假信息，我们还能轻信大模型吗？ 1197

20 使用免费证书后服务器浏览器访问没有问题，外网访问显示证书不可信，使用同一种浏览器哦 439

相关课程

更多

IDaaS企业身份管理

403

10

去学习

APE-PBD LE无影专项认证

12

16

去学习

阿里云云安全高级工程师ACP认证免费课程

369

12

去学习

全面了解阿里云能为你做什么

88082

30

去学习

服务商应用管理

53

1

去学习

阿里云数据中心弱电高级运维工程师ACP认证免费课程

33

4

去学习

推荐问答

乘风问答官招募中！机械键盘免费拿

相关电子书

更多

云客服—助力企业智能高效服务 立即下载

小能，有智慧的云客服 立即下载

智能云客服 立即下载

相关实验场景

更多