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当您去点击客服管理的时候，会有两个额外的步骤，会提示您： 需要授权云客服IMS的操作权限 点击 授权页面 云客服使用了阿里云的RAM子账号管理客服，所以您需要开通RAM,后续客服人员的密码修改也是在RAM 中完成。步骤如下： 当您去点击客服管理的时候会跳转到如下界面
您需要点击立即开通RAM
以上两部都操作完成后，在通过进去 阿里云控制台， 在产品与服务中找到云客服 ， 点击进入就可以了
2020-03-26 20:49:39赞同 展开评论 打赏
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