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Re域名解析弹性web托管可以用，WWW不可以，怎么回事我的也遇到这个问题了
加了www的访问不了
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Re域名解析弹性web托管可以用，WWW不可以，怎么回事
另外，有些文件夹我通过ftp删除不了，设置权限也没用
我的控制台没有找到“强制删除文件”的选项-------------------------
回 6楼cloudservice的帖子www二级域名不能访问的问题，ftp中文件不能删除都解决了
www二级域名问题，客服提示下，我去［web弹性托管］》［域名绑定］添加如下的www二级域名的绑定就好了
这个问题蛮奇怪，www。berlinchan这个非要在这里绑定才行，但是awildpetcat这个域名不绑定www的，www。awildpetcat就可以访问
ftp删除不了文件，是在Dreamweaver里面，我换了个Mac的Transmit，就可以成功删除了
谢谢客服！2016-05-05 01:16:05赞同 展开评论 打赏 -
分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。回 楼主(ppploveqqq) 的帖子您好，从截图来看是解析值设置有问题导致的，目前测试已经可以正常访问如果还有问题可以随时联系我们。-------------------------
回 4楼(berlinchan) 的帖子您好 ，核实您的www.域名解析已经正常，需要您在弹性web托管绑定您的www.域名后才能正常访问的，关于不能删除的文件可以在工单中反馈下详细的文件名称，我们核实下。2016-03-21 14:08:18赞同 展开评论 打赏 -
解决方案工程师，负责为企业规划上云迁移方案和云上架构设计，在网站建设开发和云计算领域有多年经验，专注于Linux平台的系统维护以及应用部署。致力于以场景化的方式让云计算，用更加通俗易懂的方式让更多人体验云计算，让云端的计算更质朴的落地。回 楼主(ppploveqqq) 的帖子你的www的解析记录值和@的一致即可～2016-03-18 22:20:54赞同 展开评论 打赏 -
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