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请问,在备案的时候出现,此证件存在进行中的订单 如何解决?

请问,在备案的时候出现,此证件存在进行中的订单 如何解决?
[font=微软雅黑, 'Microsoft Yahei', tahoma, arial, 'Hiragino Sans GB', 宋体]此证件存在进行中的订单,请登录账号:2***3@QQ.com进行操作或更换证件进行备案!
[font=微软雅黑, 'Microsoft Yahei', tahoma, arial, 'Hiragino Sans GB', 宋体]


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重生rmc 2016-06-02 18:48:09 3850 0
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    楼主好
    此系统提示是指您的证件号码在备案系统中有提交过申请,您需要通过此邮箱登录备案系统继续操作或放弃订单。如您忘了备案系统的登录账户或密码,您可进行备案登陆邮箱初始化,请您登陆:https://help.aliyun.com/knowledge_detail/6532474.html?spm=5176.200001.7.10.zXCBOh  进行邮箱初始化申请,我们为您将登录邮箱进行变更
    2016-06-03 09:26:22
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