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新买的云服务器就被攻击了,谁能告诉我解决办法?

新买的服务器,服务器上就放了企业站。流量基本没有。最近几天一直被ddos攻击。一被攻击就进黑洞。打客服电话,客服让我报警。
客服说是攻击的IP。那我要求更换IP客服不给换,我要求退款,客服不给退,难道就这样了吗?
我花钱租你们的服务器,攻击的是你们的IP。不是我的域名,我是不是很无辜?
我要去换IP这个要求过分吗?
你们阿里的服务在哪里?我钱是不是白花了?

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龙鹰科技 2016-05-24 14:37:27 12282 0
7 条回答
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  • Re新买的云服务器就被攻击了,谁能告诉我解决办法?
    换到别的机器,看还有没有这问题。好奇+关注结果
    2018-06-13 16:19:48
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  • Re新买的云服务器就被攻击了,谁能告诉我解决办法?
    我特刚买的服务器,你知道么,我连网站都没部署,就遭受攻击,说我吧IP暴露了,我自己都记不住IP呢,第一天买完就给我把外网封了,体验极差,以后再不用这个了,花钱买生气
    2018-06-12 14:11:21
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  • 回 1楼cloudservice的帖子
    你从哪核实的?打你们客服电话,你们客服说是攻击的IP。我一个新上线的企业站。域名都是新注册的。都还没几个人知道有这个网站的存在。
    你的这个回复是不是有点牵强?

    -------------------------

    回 2楼dongshan8的帖子
    不好意思,我们没有做推广。

    -------------------------

    Re新买的云服务器就被攻击了,谁能告诉我解决办法?
    如果搬到其他非阿里云产品上,没有攻击,网站正常运行。阿里云是否给予更换IP或者退款处理?
    2016-05-26 10:18:01
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  • 2016-05-25 11:26:52
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  • 被攻击的感觉是啥样滴,我放我的网站上来看看有木有人攻击, www.sz38.cn

    -------------------------

    引用第4楼小猪猪于2016-05-25 11:26发表的  :
      [url=https://bbs.aliyun.com/job.php?action=topost&tid=282902&pid=791090][/url]


    2016-05-25 10:10:17
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  • 旺旺:nectar2。
    楼主您好,

    抱歉给您带来不便。

    以前在网上看过一些别人的案例,如公司在某竞价排名投放广告后,网站可能会收到竞争者的恶意攻击。

    -------------------------

    回 7楼(龙鹰科技) 的帖子
    您好,

    如果您在阿里云这里没有得到更好的解决方案,

    但贵公司的网站还是要继续运行,

    您可以尝试临时将站点搬到其它非阿里云的产品上(选个便宜的,目的仅是测试),对比看看是否还是有攻击。

    阿里云在业内提供免费的DDoS防护额度,这已经是很难得的了,但如果您目前定位不到问题,可能只能临时将站点迁到别的地方来对比。
    2016-05-25 09:49:26
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  • 分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。
    回 楼主(龙鹰科技) 的帖子
    您好,经过核实您网站被攻击很频繁,很明显攻击者是针对您的网站攻击的。现在经典环境的ECS是不支持更换IP的,建议您可以做一些架构优化,比如多买几个ECS,支持域名在不同的ECS之间切换。
    2016-05-24 17:11:44
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