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阿里云服务态度/我再次很不爽



看了看近几年的工单,服务态度一年比一年差。效率一年比一年低。

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顺德神父 2016-10-17 13:44:26 7496 0
14 条回答
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  • Re阿里云服务态度
    现在的服务真的很差!以前有点事情,如果工单说不清楚,直接打电话过来。现在,哎!
    2016-10-24 17:12:19
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  • Re阿里云服务态度
    看到由此感受不止我一个,我放心了。
    但是看到水军也还存在,我又不放心了
    2016-10-24 16:46:49
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  • Re阿里云服务态度
    毕竟用户多了,阿里云服务还是很不错的!
    2016-10-23 22:06:50
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  • Re阿里云服务态度
    求了半天工程师打个电话过来了,一口的不爽,而且还说 我们只能保证99%的客户的正常,(1%不正常是正常的,你就是1%)括号里面是猪都听的出来的言外之意.

    -------------------------

    Re阿里云服务态度
    我们这些阿里云的业主们,是不是建一个群,有时候实在在无法接受现在的客服态度,虽然阿里云的模式很好,但是现在的服务太脱机,问题是我们是用阿里云做服务器厂商,有点问题就会影响我们的业务.
    2016-10-20 19:55:33
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  • 以前凌晨还打我电话
    2016-10-20 11:24:43
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  • Re阿里云服务态度
    楼主,意见都那么大了,何不换一家 ,小鸟云亲自去试试吧,自己体验的才是最真的
    2016-10-19 20:53:56
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  • Re阿里云服务态度
    都别说了,我都不好意思说,从昨天晚上到现在还没回复呢,现在的工作效率跟以前那是天壤之别,还记得以前23点多了,提交工单不久就电话来了,现在………………,服务做不好,价格也不见有多少优惠,实在是BA太麻烦,要不然早走了
    2016-10-19 18:29:21
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  • 用户越来越多了,该增加员工了。
    2016-10-19 11:55:24
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  • 一年比一年差。。。。
    2016-10-19 11:18:09
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  • 其实,就是一菜鸟
    Re阿里云服务态度
    才20分钟?  我这最长的3个小时
    2016-10-19 10:56:54
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  • 或许售后团队早就外包出去了?
    2016-10-19 10:33:01
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  • 关联账号有点类似于挂在带代理名下由代理商直接给你服务
    2016-10-17 14:14:32
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  • 回 1楼(fadhack) 的帖子
    现在管都不管了。还样样收钱。收钱吧没事,可特么服务还这么差!!!
    2016-10-17 14:11:52
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  • Re阿里云服务态度
    同感!以前基本都是秒回,你口气一着急,直接电话过来了!现在。。。。。。。。。。。。。。
    2016-10-17 14:01:17
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