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IT运维整体解决方案如何应付普遍4大困惑问题

IT 运维普遍面临 4 大困惑,如何解决好这几大关键问题点, IT 运维的所有问题都会迎刃而解,其实我们工作几年后发现,针对某一个问题也许是需要技术攻关,但是针对某一类问题,或者是未来不限定的问题,更可以说解决问题的套路方式,就需要一个整体的解决方案,这个既是方向也是技术点,另外说到一体化, SITEVIEW ITOSS 的一体化平台就是这种整体解决方案的一个很好的代表,相较以前单功能工具型要有很大优势。
1、IT运维工作忙而不受重视。
IT运维服务人员工作的一个普遍现象是“很忙碌,坐不下”,就像“救火员”,虽然如此忙碌,但业务人员还是经常抱怨“找不到人”、“解决问题太慢”等等。
IT运维服务人员的工作始终得不到业务部门的认可,而且工作量也难以量化。运维或信息部门作为单位的业务支撑部门,在信息系统的战略规划项目立项等工作中话语权较弱,更谈不上决策权,往往是项目建设完成之后才介入系统的管理和维护,等到发现问题为时已晚。
解决方案:可以将网络设备、服务器、业务应用都监测起来,这个好处等你全部监控上之后就可以看得出来,以后不用你跑这跑那,一个屏幕就全部能掌握在手,而且一天 24 小时可以软件来监测,还可以远程操控设备,恢复故障问题,像 SITEVIEW ITOSS 的 IT 资源监测和网络设备管理就具有这个能力。

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傻傻的说 2016-09-29 22:19:30 3062 0
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