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好无语,为什么无法更换手机号码

我之前用淘宝帐号登录的,后来淘宝帐号更换了手机号码,现在手机号码丢了,无法接收短信,现在在阿里云这里也想改回来,但是要我填写购买过的服务器,邮箱或者域名,我都没有买过,我怎么填啊,没一个方法给我改,搞了一个小时,真是气死人,想登录阿里云APP都不行,你们工程师就连这点都没有考虑到吗?本来是淘宝帐号登录,更改信息为什么不是一起更改,还搞一堆没用的东西。好恶心

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酷酷kuk感觉 2016-08-02 13:30:12 3963 0
3 条回答
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  • Re好无语,为什么无法更换手机号码
    这么多人遇到这样问题,云邮箱是不是得改下修改的方法

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    Re好无语,为什么无法更换手机号码
    这么简单的问题搞得耽误半天时间没有弄好
    2016-08-07 16:18:54
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  • 分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。
    回 楼主(酷酷kuk感觉) 的帖子
    亲,如果您这边阿里云帐号和淘宝是同一个帐号,在淘宝更新后是可以同步到阿里云的,建议您再核实下是否为同一帐号,如果还有疑问,可以通过在线工单提交下您帐号的详细信息,我们一起核实下。

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    回 4楼(云栖客) 的帖子
    亲,您这边具体遇到什么问题,可以详细说下,如果是淘宝注册帐号,页面会有引导到淘宝页面做修改的,请了解。如果还有疑问也可以通过95187或者提交在线工单联系我们。
    2016-08-03 14:58:24
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  • 阿里云论坛版主,伪Linux运维,完美主义者。
    不同产品这间存在差异性的东西,建议您在管理控制台试试看能不能改呢!
    2016-08-03 01:00:14
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