钉钉审批功能 与角色及审批条件有关的需求

钉钉审批功能可以使用角色的设置非常方便，但在实际操作中，也发现了一些不便之处。特撰写此贴，望相关产品设计人员在有便时计入下版本更新需求。


1 审批流程的 可见对象，可是设置为 “角色”。
  或 分条件设置审批人 可使用 角色 作为“审批条件”。
  案例：员工和主管的审批流程不同。
  目前方法：1.1 表单设计中，必须选择当前申请人为“员工/副经理/经理”；1.2 员工和主管分为两个流程，分别设置可见对象；
  不便之处：1.1 表单多出一项，部分使用人不能理解这个项目的意思，发生填写错误，导致上级领导的错误审批；1.2 员工流程可见范围无法设定为部门，只能设定为每一个人，导致部门人员变更时，管理员操作增加。
  建议方案：a 许可目标流程的可见范围为“角色=员工”and“部门=目标部门”；b 将申请人角色作为 分条件设置审批人 可使用的“审批条件”。


2 审批流程的抄送人可使用 角色 和 部门。
  案例：因合规要求，某些与财务相关的流程必须抄送 法务（角色）和 审计部门所有员工（部门）。
  由于目前抄送不支持角色或部门，因此当相关流程抄送人的职务或部门发生变化时，流程维护工作量巨大。
  建议方案：审批流程的抄送人可使用 角色 和 部门。


3 系统角色许可手工添加增加部门内其他职务。
  案例：部分部门有助理职务，某些业务流程，需先由助理完成形式化审核后方可进入到主管的业务审核。
  目前方法：由于目前系统类角色无法增加，因此也无法设置多个部门均有的角色。只能设置多个不同流程，每个流程单独选择自定义角色审批。
  建议方案：系统角色许可手工增加部门内其他职务。


4 分条件设置审批人 可使用 部门 作为“审批条件”。
  案例：4.1多部门业务审批流程接近，但因不同汇报条线，在主管领导处根据不同部门选择不同职务的副总。4.2多部门业务审批流程接近，但因业务范围不同，某几个部门需额外过法务审核。
  目前方法：4.1 根据主管领导的人数，设置多个审批流程；4.2 设置2个流程，额外处理的部门与一般部门流程独立；当4.1和4.2同时发生时，将产生大量此类流程，设置和维护的工作量都很大。
  建议方案：a 分条件设置审批人 可使用 部门 作为“审批条件”；b 若系统角色可手工设置汇报对象线，可部分解决4.1的问题。


5 抄送人跟“审批条件”一起分支设置。
  案例：付款流程，当金额低于第一阈值时，不需要财务经理审批，但抄送财务经理；当金额在第一第二阈值间，需要经财务经理审批，但不需要审计主管审批，抄送审计主管；当金额大于第二阈值，则财务经理和审计主管都需要审批。
  目前方法：由于三条分支的抄送范围不同，因此明明可以使用一个分套件设置审批的流程，不得不拆成了三个。还有某些流程，某几个部门需要额外抄送的，现在都不得不单独设置流程。
  建议方法：抄送人不再单独设置，而与审批人一起，跟随“审批条件”一起设置。


以上5条需求，仅为个人想法。若已有案例的解决方案，还望各类高手不吝赐教。也期待能在后续的更新版本中看到改善。
谢谢！