打扰下，问个淘宝问题？

问题说明:

1111买了产品，中通快递在未经我应许的情况下把握物品放入第三方云柜，并有短信告知24小时之内。我未签收已经显示该笔订单完成，联系卖家，帮我处理，态度不是很好，以至于责备我不去取，怪我，还让我不要就退款，我很难理解一个卖家说出这样的话，昨早联系淘宝官方什么售后处的，至今没有收到他们和卖家的任何消息。

至今我还没拿到产品，那里是已经交易成功。

明天开始我会天天去联系淘宝客服的。私自把快递放入第三方云柜，这种做法，淘宝认可？还有我没签收，就交易成功，这算诈骗犯罪？

其它的不想说了，淘宝大家都清楚。

不好意思，没发的地方。

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lijiayan 2015-11-17 15:08:03 7057 0

7 条回答

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还有这事？

2015-11-18 21:13:37

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七七鱼

如果东西破坏了，你去快递总部网站，找总部的电话，直接投诉，然后直接说没联系你，没有短信通知你，配送站点会受到处罚，卖家那边联系在补发吧。

2015-11-18 20:40:38

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sunfei

PHP程序员，业余无线电爱好者，呼号：BH9BHT，自由职业！

回楼主(lijiayan) 的帖子
百度国家快递投诉，到网站举报一下

2015-11-18 14:20:49

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swiyt

第三方云柜是啥

2015-11-17 20:31:45

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mytsing520

很正常的行为，双11期间人家送件还来不及呢

2015-11-17 20:23:18

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lijiayan

回 1楼(梦丫头) 的帖子
也可以从中看到客服的区别和处理问题的态度，我想这样也好
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回 3楼(梦丫头) 的帖子
不认识也好
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回 9楼(水王之王) 的帖子
千真万确感觉1111真的是害人的，淘宝服务越来越差
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回 8楼(七七鱼) 的帖子
16号联系联系淘宝售后客服，至今没有收到任何和商家的回应。。。
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回 7楼(sunfei) 的帖子
淘宝这个坑太大没有用

2015-11-17 15:16:21

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梦丫头

论坛总版主

你这个阿里云帮不了你
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回 2楼(lijiayan) 的帖子
第三方云柜是何神圣？这个还第一次听说

2015-11-17 15:12:32

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