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【钉钉】自建应用个别客户端无法成功跳转到https页面

公司OA与钉钉做了对接。之前一直稳定使用,最近几天启用了HTTPS。启用HTTPS之后,小部分用户的手机无法访问https应用。


提示网络不给力,有两个按钮 “刷新”和“网络诊断”均无法显示。截图如下:




公司购买的公网证书应该没到期,手机时间时区设置都是网络同步。


公司主要用它推送消息和OA网页端。推送的消息,一小部分用户打开后也是提示“网络不给力”,点右上角的更多,选择自带的浏览器safari打开,就能正常显示。
这一小部分异常的用户打开自建应用OA网页端,也是相同的提示,网络不给力。选择用自带的safari浏览器打开,显示为钉钉网址开头的空白页面。


这一小部分异常的用户,目前发现都是苹果手机用户,有ios9.3,ios11   钉钉版本均为最新。


盼大神能提一下宝贵意见。


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yupengyuan 2018-06-25 14:14:36 4253 0
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