请按以下操作排除问题:
-
登录到 ECS,查看
/home/admin/edas-agent/logs/agent.log 内容,如果出现
UnAuthorizedException,请确认如下问题:
- 安装 EDAS Agent 使用的 ak,sk 错误,或者安装时使用 Web 页面终端安装导致 ak,sk 错误。执行 cat /home/admin/.spas_key/default ;
- 登录 EDAS 控制台,在左侧菜单选择[backcolor=transparent]资源管理>[backcolor=transparent]云服务器 ECS,点击[backcolor=transparent]安装 Agent 按钮;
- 比较弹出的界面中 ak,sk 是否与上述值一致(注意大小写, Web 终端会导致大小写不一致)。
安装时使用的地区脚本不正确,比如[backcolor=transparent]华东1使用了[backcolor=transparent]华北1的脚本。查看
/home/admin/edas-agent/logs/std.log,如果出现
Java not found 或其他异常,请执行
java —version确认是否是 1.7 版本。如果是Java1.5,请先使用rpm -e 对应安装rpm名称 命令移除之后,再重新安装Agent。