ECS Windows2008 R2更新补丁报“8000FFFFwindows update 遇到未知错误”是什么原因

问题现象


ECS Windows2008 R2 更新补丁报“代码 8000FFFF windows update 遇到未知错误”,错误如下图:


问题原因


该问题主要原因是因为 C 盘无 user 权限，导致更新的补丁无法正常安装。

解决方案


为C盘加上user权限，只需要给读写权限即可，为了系统安全在补丁更新完成以后去掉user权限，避免留下安全隐患。

如果以上方法还是无法解决，参考以下方法，通常可以解决：

1. 停止 自动更新 和 BITS服务。在系统的命令行中执行：net stop wuauservnet stop bits
2. 删除系统中 “C:\Windows\SoftwareDistribution” 文件夹。
3. 启动自动更新服务和 BITS服务，当这两个服务运行后会自动创建“C:\Windows\SoftwareDistribution”文件夹。net start wuauservnet start bits
4. 停止 Cryptographic服务。
5. 在系统的命令行中执行：net stop cryptsvc
6. 重命名 C:\windows\System32\catroot2文件夹为：C:\windows\System32\catroot2.bak。
7. C:\Windows\SoftwareDistribution” 文件夹生成后, 做自动更新检测，在命令行中输入：wuauclt.exe /resetauthorization /detectnow
8. 15分钟后查看系统是否检测到更新，如果检测到，通常就可以正常安装。
9. 如果仍然失败，请参考如下知识点中提到的方案进行跟进处理Windows Update补丁更新失败的处理