[backcolor=transparent][font="]问题场景:用户在弹性伸缩控制台创建报警任务,状态显示数据不足:
[backcolor=transparent][font="]问题原因:
[backcolor=transparent][font="]由于弹性伸缩报警任务的监控源自云监控数据,此问题可能是云监控未采集到对应的ECS服务器数据导致,建议按以下方法排查
[backcolor=transparent][font="]1、点击监控资源下的伸缩组名称,会自动跳转到对应的伸缩组页面,点击左侧ECS实例列表,可以看到具体的ECS服务器名称:
[backcolor=transparent][font="][backcolor=transparent]2、根据服务器名称和所属地域,在云监控控制台点击左侧云服务监控—云服务器ECS中进行搜索,查看云监控插件状态是否是运行中,如果尚未安装云监控插件,可以点击右侧“点击安装”来安装,或者手动登陆服务器进行安装,手动安装方法请参考
云监控ECS监控插件安装方法
[backcolor=transparent][font="]3、如果用户已经安装云监控插件,但没有看到监控数据,参考以下方式检查:
a.检查监控模块是否安装成功(新版云监控): 1).Windows 用户请在任务管理器中查看是否有 java.exe 进程(指向 cloudmonitor 目录)。 2).Linux 用户请 ps 查看是否有 cloudmonitor 进程,具体命令为 ps -ef | grep cloudmonitor 。
b.检查监控模块是否安装成功(旧版云监控): 1).Windows 用户请在任务管理器中查看是否有 aegis_quartz.exe 进程。 2).Linux 用户请 ps 查看是否有 aegis_quartz 进程,具体命令为 ps -ef | grep aegis_quartz。
[font=PingFangSC, "]c.检查网络是否连接,您可以尝试 telnet open.cms.aliyun.com 80,若网络不通,检查您是否设置了防火墙 ACL 规则。
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[backcolor=transparent][font="][backcolor=transparent]如问题还未解决,请联系
售后技术支持
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