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奇葩实名认证失败阿里云客服说是支付宝的事！

实名认证中遇到问题（点击实名认证，弹出个人或企业，点击个人，登录支付宝，获取验证码，输入验证码，额滴乖乖又弹回到登录界面）客服让我换浏览器，我换了结果还是这样如此循环着，额滴个神啦，我又电联云客服，那客服居然说出是支付宝的问题，我又电联支付宝，支付宝那边说没问题，今天我又联系云客服，客服回复我的大概意思是今天星期六、可能要到星期一才有相关回复，我特么星期四工单提交相关问题了，工作人员回复我的是“给您带来、、、”，是技术员技术不行？还是执行不到位？ 3天已经过去，今天星期六，我想知道的是我该等几个月或者几年？

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文建 2016-12-03 12:52:52 5654 0

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我的中国

R&S网络资深工程师，阿里云论坛官方版主，阿里云云计算ACP，春考教学网站长，IT技术晋级之路专辑作者

上传不了你看看你浏览器网址附近是兼容模式还是啥有时候就上传不行

2016-12-04 16:44:37

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dongshan8

旺旺：nectar2。

楼主您好，

抱歉给您带来不便。

请问您尝试过的，是哪两种浏览器呢？有没有尝试过火狐浏览器？

2016-12-03 14:45:41

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文建

回楼主文建的帖子

2016-12-03 12:55:31

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问答分类：

客服工作台实人认证

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阿里云客服工作台云客服阿里实人认证支付宝实名认证客服工作台实人认证客服

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