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阿里云无法登录求助求组

不知道为什么我的帐号无法登录网页端的阿里云   一登录就提示如下图   手机端的APP倒是能登录   求管理帮忙看看是哪出毛病了   现在登录的帐号是借的朋友的

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来求助求助 2015-10-06 13:36:43 4554 0
3 条回答
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  • 用手机提交工单吧
    2015-10-06 20:17:35
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  • 回1楼dongshan8的帖子
    对啊  同一台电脑 同一个浏览器  现在已经试过了360   IE  火狐  uc   都一样   只有我的登录不上去  我是直接用淘宝帐号登录的  我朋友的也是淘宝帐号登录的    郁闷死了   最主要的还是点过登录后的那个提示  用户的合作伙伴来源禁止在此站点登录  不知道是神马意思  百度也找不到 貌似就我自己碰到这问题了   我以为是淘宝帐号授权问题 去问过淘小二 那边也说不知道怎么回事 但是阿里云手机端的APP能登录啊  证明帐号是好的啊  我试过新申请的淘宝号也能登录  真是醉了

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    回3楼dongshan8的帖子
    肯定实名认证过了   就是因为用了N久的帐号了  才懒的用新申请的号  要不再实名认真老麻烦了
    2015-10-06 14:50:51
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  • 旺旺:nectar2。
    楼主您好,

    抱歉给您带来不便。

    是不是,同一台电脑,同一个浏览器,能登录您朋友的阿里云账号,但不能登录您自己的阿里云账号呢?

    如果可以,或许可以换一个浏览器来对比测试一下,如“火狐浏览器”。

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    回 2楼(来求助求助) 的帖子
    您好,

    那么,请问您的淘宝账号已经通过实名认证了吗?

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    回 4楼(来求助求助) 的帖子
    您好,

    如果急用的话,可以尝试向官方客服,发起工单,咨询一下喔: https://workorder.console.aliyun.com/

    不急的话,可能等24小时后,再试试哩。
    2015-10-06 14:29:23
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