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关于邮箱附件问题

阿里云邮您好!
我在贵司注册有两个域名 相应有两个邮箱
从上周开始,这两个邮箱发出去的附件(特别是PDF 与图形文件),对方收到后打不开,或者打开后文件损坏并丢失。如果将附件转到手机上,用手机登陆邮箱并发送附件后没有问题。
一开始以为是电脑有病毒,用杀毒查杀后没有发现病毒。另外,在同一电脑上登陆新浪邮箱发送相同的附件,没有发现问题。据此推断是贵司邮箱服务器有问题,而且两个域名(一个是香港域名,
一个是内地域名)都有问题。
因为这两个邮箱为公司工作邮箱,已严重影响工作,请尽快处理解决。



谢谢!

Brandon Wang

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brandon1970 2015-08-24 09:50:42 6857 0
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    企业邮箱问题请在会员区提供工单
    2015-08-24 10:56:51
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