开发者社区> 问答> 正文

服务到期20天左右,没有可以续费的方法。

一台云服务器到期20天左右,之前没收到到期续费提示,现在那台服务器不存在了 也没法续费,想知道怎么才能将服务器还原,服务器上的数据还是比较重要的,求解决。

展开
收起
酷听技术 2015-07-16 17:33:24 5724 0
3 条回答
写回答
取消 提交回答
  • 分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。
    回 2楼(酷听技术) 的帖子
    您好,查看您帐户下有多台服务器,请您工单提交下您的服务器信息我们核实下。

    -------------------------

    回 6楼(酷听技术) 的帖子
    您好,您的问题查看当天已经有人员与您电话沟通,由于到期时间较久暂时数据确实无法再恢复,请了解。
    2015-07-16 18:07:33
    赞同 展开评论 打赏
  • 回1楼梦丫头的帖子
    好的,谢谢,我去试试。提交工单要提供哪些信息呢?

    -------------------------

    回5楼cloudservice的帖子
    我这边已经提交工单了,工单编号 : 945WRYX。
    续费这只有一台,本来应该是有两台的。
    2015-07-16 17:47:11
    赞同 展开评论 打赏
  • 论坛总版主
    20天估计没办法了,你可以提交工单看看机房有数据没

    -------------------------

    问下过期的服务器还有数据没有

    -------------------------

    4楼说了,数据是没办法了,建议重新购买!!

    2015-07-16 17:45:29
    赞同 展开评论 打赏
问答分类:
问答地址:
问答排行榜
最热
最新

相关电子书

更多
低代码开发师(初级)实战教程 立即下载
冬季实战营第三期:MySQL数据库进阶实战 立即下载
阿里巴巴DevOps 最佳实践手册 立即下载