阿里云扶持计划常见问题
1、Q：参与活动领取资源需要什么基本条件？
A
：基本条件需要您是阿里云的会员且通过实名认证，并且绑定手机号，阿里云
ID
下没有购买过阿里云任何云
产品。
2、Q: 6000元服务器资源领取需要什么条件？
A: 1
、您需要是企业用户。该政策不支持个人用户。
2
、申请的企业用户需提交企业认证信息，且产品前三个月
DAU500
以上、或月收入超过
5
万元，或
Alexa
排名全球前
20
万或者中国区前
2
万。
3、 Q；1800元服务器资源领取需要什么条件？
A：1、
如果您有在线产品，且是个人用户（需要通过实名认证），您需要提供您的产品前一个月
DAU 50
，或者月收入超过
5
千，或者
Alexa
排名中国区前
3
万。
2、如果您得产品还没有上线，无论是企业用户还是个人用户（需要通过实名认证），您需要提供您的产品截图及项目介绍的完整ppt版本（不限于ppt形式）。
4、 Q：我提交了申请多久才能知道结果？
A
：提交申请后，会在
1-2
个工作日内以短信
/
邮件的形式通知您结果，请您耐心等待。
5、 Q：审核不通过还可以再次提交吗？
A
：审核不通过可以重新提交申请。您需要按照活动规则提交完整的企业及产品资料。
6、 Q：审核通过怎么领取资源呢？
A
：审核通过后请您到活动页面选择套餐内的资源，
0
元支付订单，开通机器。
7、 Q：领取服务器资源的开通日期怎么计算？
A
：服务器资源自您支付成功后即开始计时。
8、 Q：我申请通过了，但是过了领取时间还可以重新申请吗？
A
：申请通过后
5
个工作日内，请您务必领取资源，过期即视为自动放弃领取资格，将不能再参与活动。请您注意领取时间，切勿错过时机。
9、 Q：我领取的机器到期后怎么办呢？
A
：资源赠送周期内您可以免费使用，到期后相关续费、升级等您需要视企业
/
产品发展情况自费解决。
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