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收件箱里的邮件突然只能显示最近7天的邮件,早期邮件莫名全部消失

急问!之前一直挺正常的,大概从2月头上以后我的收件箱里的邮件突然只能显示最近7天的邮件了,我有之前的几百封邮件全部莫名消失,而只有最近7天的十几封邮件可以显示,而且每过一天,最前面一天的邮件又自动消失,反正保证只显示最新的7天里的邮件。太奇怪了,盼复,谢谢!!!

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freesoul 2015-03-08 23:47:24 23917 0
3 条回答
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  • Re收件箱里的邮件突然只能显示最近7天的邮件,早期邮件莫名全部消失
    我的是只显示最近二星期的邮件,请问二个星期之前那么几百封邮件怎么恢复啊,就是用了那个pop3协议才这样的

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    回7楼vinning的帖子
    那怎么设置不把服务器上的邮件删除

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    回9楼vinning的帖子
    我阿里云客户端收件不使用pop3协议而使用imap协议可以吗
    2015-03-11 20:44:09
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  • 回 1楼(vinning) 的帖子
    我的账号 dickyyang_freesoul@aliyun.com, 我只在IPHONE上有阿里云邮的客户端,设置里面根本也没有任何地方可以设置或者修改你所说的XX天后从服务端删除之前的邮件的选项啊,麻烦你还是再帮忙看看吧,谢谢,盼复。

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    谢谢回复,我查了一下,我的一个WINDOWS PHONE上面也用了这个账号收邮件,而且设置里面收件服务器用的是POP3.ALIYUN.COM, 但是没有地方显示可以调整是否删除XX天内的邮件这一选项,同时也没有IMAP服务器可以用。但是是不是就是说阿里云的邮箱在WINDOWS PHONE上只能用POP收件不能用IMAP?谢谢,盼复!

    2015-03-10 09:02:09
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  • 阿里云产品运营专家,深耕于互联网企业应用领域长达8年,先后负责阿里云企业应用产品的底层架构搭建、阿里云网络产品的改进运营、视频云产品与API网关的规划及运营。目前主要负责阿里云产品的用户体验运营。
    回 楼主(freesoul) 的帖子
    亲你的帐号是什么,看你的描述 应该是客户端配置了POP模式,并且设置了XX天后从服务端删除之前的邮件, 这样的话你每过一天,那么14天的邮件就会自动删除,就会一天天减少,建议你看一下你的客户端设置里面,改一下设置吧.

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    回 2楼(freesoul) 的帖子
    亲,这个是日志,你自己看一下是不是你自己配置 的在用的,看一下IP是不是你们自己的.
    并且我查询每天都有在删除的,这个肯定是POP配置导致的删除.这个一般在客户端上都有一个在服务器保留邮件备份的设置项的.你可以看一下.

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    回 4楼(freesoul) 的帖子
    你用的是阿里云WINDOWS PHONE手机吗?这个我还真没有研究过,应该是只支持pop或者imap的,上面应该会有一个设置的,一般都会有的.高级设置里面有.

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    回 6楼(南希喵) 的帖子
    你应该都收到本地了亲,服务端的做了彻底删除的话,我们这里也没有,恢复不了的噢.你把电脑上的备份一下,可以直接通过OUTLOOK挂载查看.

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    回 8楼(南希喵) 的帖子
    客户端里面的其它设置里面有一个-高级-高级里面有一个在服务器上保留邮件备份,在前多面打钩,下面还有一个多少天后删除服务器上的邮件,这个钩去掉,可以看一下我的截图 ,操作一下,谢谢!foxmail与OUTLOOK的二个截图

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    回 10楼(南希喵) 的帖子
    可以的亲,IMAP是与网页同步的,配置好就可以用了,不需要单独设置.
    2015-03-09 15:48:53
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