无法提交域名备案，提示“存在进行中的订单……”
新注册了一个备案账号，试图提交备案信息的时候，提示
“域名[xxxxxx]存在进行中的订单，订单号[xxxxxxx]，请更换域名操作”、
我应该没有用阿里云其他账号进行过这个账号的备案，还烦请指导后续备案步奏，这个域名是我本人的相关资质文件可提供。
信息追加：
1：我这个域名是个.ac的国别域名，但是人暂时呆在北京，尝试用武汉（身份证是湖北武汉的）申请“鄂”的个人ICP是否有问题（网站不涉及法规所限的内容）？
2：我网站放在朋友的阿里云服务器上，他提供一个备案号，我在这里用我的账号完成相关备案申请是否符合要求？
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Re无法提交域名备案，提示“存在进行中的订单……”感谢沙发！感谢客服~
非常快的接到电话并有效的解决了问题~还给我了很多其他参考建议！
为阿里云的服务点个赞~2014-12-08 18:35:30赞同 展开评论 打赏 -
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提示存在进行中的订单，这个你提交工单让客服去查看。
信息追加
1，没有问题，在武汉也是可以备案的。估计你应该没有办法回武汉拍照，那你就申请幕布，自行拍照，办理备案吧。
2，可以，没有问题。2014-12-07 22:40:10赞同 展开评论 打赏
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