开发者社区> 问答> 正文

关于续费退款问题

公司3台ecs服务器,今天续费服务器的时候,续错了主机了,申请了退款,结果被告知,如果退款的话服务器会被释放掉,这是为什么???

展开
收起
5aaaaaa 2014-11-28 15:29:02 6403 0
6 条回答
写回答
取消 提交回答
  • 分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。
    回 楼主(5aaaaaa) 的帖子
    您好!退款就意味着这台服务器不再使用,那么我们就会释放这台服务器的所有资源,还请您谅解。
    如果您在服务器上还有数据需要备份,可以备份好后工单告诉专员再办理退款。
    2014-12-01 12:48:43
    赞同 展开评论 打赏
  • 你把续错那台上的资源打包备份下来,在申请退款不就行了
    2014-11-30 19:36:04
    赞同 展开评论 打赏
  • Re关于续费退款问题
    2014-11-30 19:11:09
    赞同 展开评论 打赏
  • Re关于续费退款问题
    改到期日退款呢?
    2014-11-29 14:15:36
    赞同 展开评论 打赏
  • WOW..
    2014-11-29 08:59:27
    赞同 展开评论 打赏
  • 听起来有些不可思议
    2014-11-28 15:38:31
    赞同 展开评论 打赏
滑动查看更多
问答分类:
问答地址:
问答排行榜
最热
最新

相关电子书

更多
阿里云云大使培训 立即下载
低代码开发师(初级)实战教程 立即下载
阿里巴巴DevOps 最佳实践手册 立即下载