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无法登录邮箱

我已经两天无法登录邮箱了,不知道为什么,总是停留在阿里云邮,然后四个球围着阿里云邮转。我很着急,因为有很多重要邮件需要处理,能否帮忙检测一下什么问题
我在德国,用的是遨游浏览器。
账号 wenbincui@aliyun.com

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大大大猫 2014-11-27 04:44:28 5947 0
6 条回答
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  • Re无法登录邮箱
    我的邮箱也有同样的问题,曾经好用过,浏览器是safari,如果用google浏览器有时可以登录,但无法发送邮件。请求帮助解决,急!
    2014-12-01 10:23:09
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  • Re无法登录邮箱
    我在美国夏威夷登陸。已连续三天打不开邮箱,只仃留在"正在努力为你加載...."的空白页上。
    以前一直都正常,最近發生了什么事故?望从速解决!谢谢!
    2014-11-28 15:19:31
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  • 回1楼vinning的帖子
    谢谢你这么及时的回复,3楼的截图就是在我电脑上一样的情况。输入了用户名和密码可以登录,但是进不到邮箱的界面。
    前两天还可以用,就是这两天不能用,今天是第三天。
    我很急,希望你能帮我尽快解决这个问题
    祝好

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    回6楼vinning的帖子
    爱你,么么哒

    -------------------------

    回11楼vinning的帖子
    [attachment=67564]

    亲,刚看到你的回复,我这边邮箱又出问题了,能不能帮忙看一下
    http://bbs.aliyun.com/read/198485.html?displayMode=1
    2014-11-28 06:04:12
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  • 回1楼vinning的帖子
    同样在德国,情况一样,这个邮箱是跟学校相关联,非常重要,这种情况从老版本开始就常常出现!望尽快解决!!我的邮箱是 jiajinghe@aliyun.com当初是从yahoo关联过来了
    2014-11-27 18:00:26
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  • 回1楼vinning的帖子
    跟我的情况一模一样,这两天输入用户名密码后就看到四个球在转,就是不进信箱。我在西班牙,但是就这两天不能用,以前都是好的,请帮忙尽快解决啊,谢谢。
    我的帐号是 guanhuayu@aliyun.com

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    Re无法登录邮箱

    截图,就到这一步不动了。
    2014-11-27 16:57:29
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  • 阿里云产品运营专家,深耕于互联网企业应用领域长达8年,先后负责阿里云企业应用产品的底层架构搭建、阿里云网络产品的改进运营、视频云产品与API网关的规划及运营。目前主要负责阿里云产品的用户体验运营。
    回 楼主(大大大猫) 的帖子
    你是一直在德国不能用,还是只是这二天不能用的呢亲,输入mail.aliyun.com不能输入用户名密码吗?还是输入了进不去,可否提供个截图给我们

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    回 5楼(大大大猫) 的帖子
    亲,我私信个地址给你,你试一下

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    回 3楼(yoyo09) 的帖子
    亲,我私信个地址给你,你试一下

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    回 10楼(大大大猫) 的帖子
    亲,可否帮忙在德国那边ping gwebmail4f.alicdn.com 这个,然后把结果截图给我一下,帮我们做一下测试,我们再进一步验证一下原因,多谢!

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    回 12楼(大大大猫) 的帖子
    是登录不了吗?还是一直在加载中吗?
    2014-11-27 09:40:51
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