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备案已经收快递,但显示快递未发送

一直显示“已23天未邮寄资料”,请问什么情况?
<ul ul-ie8margin"="">备案订单号:21120276547,谢谢!


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云中千寻 2014-11-03 17:04:09 7669 0
2 条回答
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  • 回1楼备案客服的帖子
    真实核验单已经快递给你们了,可是后台没有提交快递单号的入口。这里麻烦能不能帮忙处理 ,谢谢了。
    备案订单号:23520099695
    圆通快递单号:600021493503

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    回1楼备案客服的帖子
    真实核验单已经快递给你们了,可是后台没有提交快递单号的入口。这里麻烦能不能帮忙处理 ,谢谢了。
    备案订单号:23520099695
    圆通快递单号:600021493503
    域名:www.pt1y.com

    -------------------------

    回4楼备案客服的帖子
    可是后台显示还没邮寄资料

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    回6楼备案客服的帖子
    备案订单号:23520101661
    我资料之前寄了 现在还要寄吗?

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    回8楼备案客服的帖子
    我之前那个是备案过了!现在这个之前也邮寄了!怎么又要寄东西?刚寄过去又要寄

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    回8楼备案客服的帖子
    都快被你们烦死了!

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    回8楼备案客服的帖子
    那天你们客服打电话说不用寄了!因为我刚寄的!之前的也备案过了,你们怎么不同客服说辞都不一样!感觉好奇怪,到底要不要?要寄我也没材料了!

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    回12楼备案客服的帖子
    好的  问题都解决了!谢谢这次跟进的客服!态度很好
    2014-11-05 22:06:46
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  • 楼主亲,
    经核实您的订单目前状态为待客户邮寄资料,如您已邮寄,烦请提供快递单号及所属快递公司,我们反馈专员帮您核实~

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    您好, 经核实您的资料还在快递过程中,资料签收后专员会在1-2个工作日为您录入审核,请您耐心等待也请您关注的备案状态哦~
    待资料录入审核没有问题后,您的备案状态才会变更~

    2014-11-03 17:53:10
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