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分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。回 楼主(逗比的筱轩) 的帖子您好!升级的带宽不在五天无理由退款的范围内的.-------------------------
回 3楼(逗比的筱轩) 的帖子您好！是的。活动主机是不含带宽，购买的带宽是属于升级范围。如果是直接购买ECS包含带宽的，就在5天无理由退款范围内。-------------------------
回 5楼(逗比的筱轩) 的帖子您好！5天无理由退款的规则：新购包年包月的云服务器ECS或关系型数据库RDS。所以不在规则范围内。可以参考一下： http://help.aliyun.com/view/11108128_13440417.html?spm=5176.7225397.1997283097.4.bbW3b2-------------------------
回 7楼(逗比的筱轩) 的帖子您好！与您电话沟通说明了具体情况，如果还有问题，可以提交工单咨询2014-10-16 09:07:56赞同 展开评论 打赏 -
Re买了半年宽带用的扶持看到七天退款显示0
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回2楼cloudservice的帖子是整体退款,不是单独退款宽带,所购买的宽带都不能退么?? 购买的宽带和买一台不也一样么?-------------------------
回4楼cloudservice的帖子意思就是说升级过的都是不能退升级的费用?哪五天无理由退款有意义么?
五天无理由退款包括所有东西的吧.升级就不算进去了
再者说,我宽带也还没使用五天!-------------------------
回6楼cloudservice的帖子打电话过来吧,详说 13147019013 5天无理由退款的规则并没有说宽带的事,你打电话过来先把我说服.2014-10-16 01:48:38赞同 展开评论 打赏
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