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使用xyk充值后无法提现应该怎么办?

使用信用卡网银在线充值,无法体现了  应该怎么处理 求解答!谢谢!

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swami5 2014-08-08 17:03:17 5653 0
2 条回答
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  • 回1楼cloudservice的帖子
    填好了申请表应该如何联系客服呢?售后工单那块没法联系到啊!
    2014-08-08 17:20:01
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    回 楼主(swami5) 的帖子
    您好!您可以参考一下: http://help.aliyun.com/view/11108128_13440438.html?spm=5176.7225061.1997283385.4.MkbDuy。文档里的
    五、若您通过非支付宝方式充值,您将无法提交提现申请,请您提交以下资料通过售后工单申请线下提现:
    1)通过网银充值需要办理提现:
    a) 个人银行账号:请下载《 个人提现模板》,需提供网银转账充值明细及身份证复印件。
    b) 企业银行账号:请下载《企业提现模板》,需提供网银转账充值明细并加盖企业公章。

    -------------------------

    回 2楼(swami5) 的帖子
    您好!填写好申请表后提交工单(附件上申请表),会有财务专员处理的。
    2014-08-08 17:09:53
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