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经过长期在论坛里的观察,发现,发工单是一个比较拼RP的事

有些时候几分钟就能回,有时候几小时不见人影。


有的客服能耐心指导,有的客服擅长“百度自行解决”。

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云代维 2014-08-08 16:31:33 5973 0
8 条回答
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  • 反应速度的确有差异
    2014-08-09 11:03:21
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  • 阿里云的工单客服总体已经很不错了
    我提交也不少于10次了,全部很快速很及时的那种
    2014-08-08 20:20:06
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  • 也许有些客服人员也不是太专业。
    2014-08-08 19:30:54
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  • 必须顶一个
    2014-08-08 18:45:50
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  • 回 5楼(kideny) 的帖子
    哈哈,其实阿里花那么大资金用在服务小白问的和云完全无关,而是教电脑怎么用的问题,对云的发展并不好。
    资金要用在刀刃上,这么多钱去好好的改善下性能,速度比什么都重要
    2014-08-08 18:34:57
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  • 回 2楼(服务器之家) 的帖子
    2014-08-08 18:03:18
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  • 经常看到微博上拿用户的正面评论来炫耀
    认识不到自己短处的人,很难进步
    2014-08-08 16:42:02
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  • Re经过长期在论坛里的观察,发现,发工单是一个比较拼RP的事
    非常赞同楼主的观点,阿里云的服务真的是一个大坑啊!!!!
    2014-08-08 16:36:35
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