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我的ECS云服务器的云磁盘坏了,客服不给我处理吗?

我的ECS云服务器的云磁盘坏了,客服不给我处理吗?




我知道这个是系统自带的,但是为什么我的服务器会出现莫名其妙的远程连接不上去?然后重启服务器之后又莫名其妙的出现这个,已经超过12个小时不能访问我的网站了,我这边的用户都在等着,怎么破。说好的100倍赔付哪里去了。

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小哀女王 2014-08-04 13:19:42 7529 0
3 条回答
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  • 分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。
    回 2楼(顺其孜然) 的帖子
    您好!从您的截图来看是系统对磁盘的自检, 这样情况发送的原因有很多,比如:非法关机,硬盘坏道 ,.系统问题,硬盘非正常工作,等等。具体的原因,还需要等到磁盘自检完成后进入系统查看一下日志。

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    回 4楼(顺其孜然) 的帖子
    您好!从您的描述来看,您远程连接不上时,系统应该还在运行,然后您重启服务器,那么就强制结束了系统正在运行的一些服务,很有可能重启后系统就会对磁盘进行检查,确保是否有错误。自检时间与您的磁盘大小和文件多少有关。
    2014-08-04 13:37:44
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  • 康佳,车财网CTO,毕业于电子科技大学。2013 年进入 IT 行业,在工作的过程中累计了丰富的技术、管理经验。对互联网金融行业相关技术有深入的研究,对安全攻防、加密体系、部署方案有独到的见解,带领团队完成过三级等保的系统建设。现加入 MVP 成员,希望能与大家分享交流
    回1楼f2c1的帖子
    开了,工作人员说这是系统自带的,谁不知道这是系统自带的,问题是云服务器为什么会出现这个问题。

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    回3楼cloudservice的帖子
    莫名其妙的连接不上我的服务器,然后重启之后莫民奇妙的出现这个问题,不靠谱啊。
    2014-08-04 13:22:50
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  • 开工单了吗?
    2014-08-04 13:20:20
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