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分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。楼主好！查看您发贴的账号就是淘宝账号，并没有绑定手机呀。如果您是其他帐号，您可以参考一下： http://help.aliyun.com/view/11108105_13503101.html?spm=5176.7224437.1997283833.5.DYSRpi-------------------------
回 2楼(t我是) 的帖子您好，解绑手机要求解绑的帐户下无有效业务才可以的，如果符合要求请您登陆手机绑定的会员帐户在线提交工单申请。-------------------------
回 4楼(jack.zhu) 的帖子您好，如果您无法通过手机接收验证码来更换手机，您还可以选择人工方式。提供身份验证资料发送到 account@service.aliyun.com邮箱中 。资料审核将在3个工作日内完成。资料审核成功后，您的原绑定手机将被换绑为查询单中填写的新手机。
需要提交的资料请参考： http://help.www.net.cn/KnowledgeDetail.html?knowledgeId=5867368&categoryId=8311157-------------------------
回 6楼(神马玩意) 的帖子您的问题已经在另一个帖子里回复，请您关注下 http://bbs.aliyun.com/read/232940.html?spm=5176.7189909.0.0.QkTEtG2014-07-14 09:54:24赞同 展开评论 打赏
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