关于域名备案的问题。。
你好，请备案客服联系我的QQ：26271922
我申请了域名，已经成功，也设置了IP解析，但是就是没作用，我一次付了五年的域名费用，打你们400的电话，打了四个小时，都没有从队列排到我，不知道是真的忙还是假的忙，如果是这样的服务，那就只能申请退款了。。。
我的域名：mylovedz.com
请马上帮我解决，现在400电话还在队列中！
你们的7*24，果然牛B，应该是7*24都打不进去才真的。。。
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Re:回 4楼(sysc8999) 的帖子您好：
如您已经拍完幕布照片上传，邮寄的备案相关资料还是需要您配合邮寄的哦~
若需其他备案帮助，可发帖或私信我哦~
2014-06-09 10:48:05赞同 展开评论 打赏 -
Re关于域名备案的问题。。楼主，我看了一下你的记录，你的解析在权威服务器上已经生效，但是你只设置了联通线路，这意味着只有联通线路的用户才能解析，建议你设置默认线路。2014-06-07 23:19:13赞同 展开评论 打赏 -
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分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。hi楼主，我测试也没生效，已经联系工程师处理了，后续的进度会及时反馈给您的。
关于您说的备案问题，还需向主机提供商咨询一下哟。
电话等候时间长的问题我们也会尽力改善，感谢您的理解！2014-06-07 14:48:32赞同 展开评论 打赏 -
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解析了IP不起作用？
没遇到过这种情况。
其实不用你打400电话的
你去个人中心--售后支持--提交工单，应该会很快有人联系你的，他们一般会主动给你打电话2014-06-07 10:27:15赞同 展开评论 打赏
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