备案的忧愁。。。。

8.8号买的主机，打算转入备案，8.16号备案提交通管局，苦苦等了20天，今天终于收到了短信，结果最担心的事情发生了，备案被驳回，到家里赶快上网看下被驳回的原因，备案系统说是没有域名证书，要求把域名证书发送到一个邮箱即可，然后我先给备案客服打了一个电话，想确认一下是不是给那个邮箱发送域名证书就可以了，客服说给那个邮箱发送后在重新提交下备案就可以了，但是我还是不放心，因为我怕这次提交后又有什么其他的问题又给驳回了，这一等可就是20天啊，如果被驳回几次的话那可怎么等得起啊，过了一会我搞好了域名证书发了过去，重新提交备案，结果一看，备案居然又回到了备案初审的状态了，难倒又要重新开始不成？我又赶快给客服打电话想问下是怎么回事，结果可能是人家下班了，电话没有人接，只好在网上联系在线客服了，和他说了我的情况，他让我把订单号发过去他帮我查一下，查完后，他叫我改一下主办单位的地址，然后把域名证书发给他，他帮我弄，我是河北的，所以主办单位我就选得河北，因为我以前的备案是在湖南，所以要改成湖南才行，但是备案提交后就没有办法修改主办单位地址了，没有办法只好把备案信息都删除了，所有的信息又都重新填写，但是在手机号码这里又遇到了问题，那就是手机号码的归属地必须和主办单位的地址一致才行，头疼了，我一个河北的到哪里去弄湖南的手机号？也没有那边的朋友，瞎写一个也不行，客服好像也看出了我的无奈，说："如果不改成湖南的话就可能还被驳回，这次驳回可能就和这个地址有关"，这正说到我的心坎里去了啊，我就是怕这个啊，刚想和他说这些，结果在线客服也断开了，人家也下班了，无奈，明天也不知道还能不能在遇到这个客服，毕竟今天和他聊了这么多，他对我的情况也了解了，如果换客服的话又得重新开始了，关于手机号的问题，想来想去只有在网上买一张湖南的手机卡临时用用这个办法了。
其实在备案的结果还没有下来之前我的心里就一直在想：”这都过去快20天了还有结果呢，能不能过都还不知道呢，如果过了还好，如果过不去那要浪费多少时间啊“，真心希望备案客服能为我们备案的用户多想一些，能为我们分析出备案被驳回的种种可能，今天要不是联系了在线客服的话，我就有可能又白等20天了，虽然这次也不能百分百保证通过，具体怎么弄还得明天继续联系客服才行，这次备案不求别的，只希望能一次通过不要在被驳回就好，哪怕是提交备案之前麻烦一些也好。
ps：在线客服是不是比电话客服更专业呢？