为保障用户权益,提高用户业务需求的满意度,阿里云将针对云服务器(ECS)包年包月、按需付费的停服计费规则进行升级,以及按需付费欠费时的释放规则进行升级,具体如下。
付费模式 规则涉及范围 升级后(现在) 升级前(以前) 按量付费 云服务器欠费时,数据保留时间 数据保留7天(168h)后释放,与包年包月相同 数据保留1天(24h)后释放 云服务器欠费已过期期间的计费规则 云服务器欠费已过期期间不计费。 云服务器一旦出现欠费,该云服务器在管理控制台不可见 包年包月 云服务器服务到期停服时的计费规则 云服务器已过期状态期间不收费。续费服务开始时间从续费成功时间点开始计算 云服务器已过期状态期间收费。从服务到期的时间点开始计算
Q:我去年购买了1台云服务器一年(包年包月模式),到今年7月1日服务到期,中间停服了5天,但7月6日我又续费一年,请问服务时间是多少?
A:按新规则,续费一年后云服务器的服务时间为2013年7月6日—2014年7月6日
Q:我按量付费使用了1台云服务器1个小时,欠费后数据能保留多少天?
A:数据保留7天
Q:我7月1日使用1台按量付费的云服务器 3个小时,5天后发现云服务器因欠费而停止服务,现在又充值了500元后对该云服务器进行重开机,请问欠费已过期期间的费用还需要补扣吗?A:按新的计费规则不需要再补扣,即因欠费而处于已过期状态的云服务器不计费用(免费)。
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