阿里云的售后服务，做得太差劲了吧，你们宣传的很好，可是真正做到了吗
我的网站
www.tx009.com出问题了，
http://tx009.com/index.php?s=/Login这个页面打不开……
我在工单里提问，那人只让我参考，给我文章，一点建议也不说，这就是你们的售后服务吗？
如果
大家看下，我用的是一建安装包，可是传上网站就出各种问题，出了问题，全是自己一点点解决的，都快累死了，本身没搞过什么linux这种外星人系统。你们售后只一味地让学习这个怪物系统。发来技术文章让参考，就不能帮用户解决一下吗？当用户真的搞不懂了也不帮忙吗？
哎，还说什么服务器帮忙迁移，我这要怎么办啊，实在搞不了了，就不管了是吗？？？
展开
收起
9
条回答
写回答
写回答
-
分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。Re:阿里云的售后服务，做得太差劲了吧，你们宣传的很好，可是真正做到 ..楼主您好，刚刚技术人员与您电话联系，得知您已重装了环境，目前已经正常。如有其他问题您可以随时再与我们联系。2013-06-26 14:34:03赞同 展开评论 打赏 -
Re:阿里云的售后服务，做得太差劲了吧，你们宣传的很好，可是真正做到 ..阿里雲的服务模式类似就像是传统服务器托管服务商，服务器给你是好的，是可用的。而软件上的问题，是因客户而异的，阿里云很难帮每个客户解决软件系统上的问题。所以，这类不是因为阿里云服务方面的问题还得要楼主自己摸索解决。2013-06-26 12:18:27赞同 展开评论 打赏 -
Re阿里云的售后服务，做得太差劲了吧，你们宣传的很好，可是真正做到是的，服务器内部问题是需要自己处理的，像西部数码在用户购买的时候就明确说明了哪些内容是要自己处理的，要西部数码处理也是可以的，不过要单独付费。 但是有些用户又认为西部数码什么服务都要收钱，以为阿里云什么服务都免费似的。。
建议阿里云也出过类似的增值服务，毕竟有很多小白用户有这样的需求的
www. west263.com/services/server/vip_vps.asp2013-06-26 12:02:19赞同 展开评论 打赏 -
Re:阿里云的售后服务，做得太差劲了吧，你们宣传的很好，可是真正做到 ..楼主，我觉得你应该看看： http://bbs.aliyun.com/read.php?tid=137031，本来服务器内部问题就是需要自己解决的，是你想的太简单了……2013-06-26 00:11:37赞同 展开评论 打赏 -
Re阿里云的售后服务，做得太差劲了吧，你们宣传的很好，可是真正做到观望中
··································································
[url=http://url.cn/EvqB5Q]
2013-06-26 00:00:42赞同 展开评论 打赏 -
Re:阿里云的售后服务，做得太差劲了吧，你们宣传的很好，可是真正做到 ..人家卖电脑 难道你自己不会用软件还得手把手教你？滚蛋吧2013-06-25 15:59:31赞同 展开评论 打赏 -
回2楼bj88jc的帖子阿里云从没说过会解决技术问题。
其次，阿里云无权私自登陆你的服务器。
概念声明：你买的是服务器，而不是主机。2013-06-25 15:00:19赞同 展开评论 打赏 -
Re阿里云的售后服务，做得太差劲了吧，你们宣传的很好，可是真正做到有多少懂linux的，有多少懂nginx 的，哎，要把人逼死啊，早知道，我到其它 地方买虚拟主机了，都怪阿里云宣传的好，说什么迁主机啊，什么的，教程也说得很牛——————，其实谁用谁知道，有种上当的感觉
-------------------------
Re阿里云的售后服务，做得太差劲了吧，你们宣传的很好，可是真正做到你们这群人就会一味地为阿里云开拖，不好的就是要改，改了才能更好用嘛2013-06-25 14:55:16赞同 展开评论 打赏 -
滑动查看更多
版权声明：本文内容由阿里云实名注册用户自发贡献，版权归原作者所有，阿里云开发者社区不拥有其著作权，亦不承担相应法律责任。具体规则请查看《阿里云开发者社区用户服务协议》和《阿里云开发者社区知识产权保护指引》。如果您发现本社区中有涉嫌抄袭的内容，填写侵权投诉表单进行举报，一经查实，本社区将立刻删除涉嫌侵权内容。
相关问答
