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强烈要求阿里云保证产品质量!!!!


感觉阿里云现在不像个专业的类IDC的技术公司,更像个疯狂的营销公司!疯狂的拉拢客户,天天升级升级,却不见性能提升,不见系统稳定,上个月电话客服说这个月io性能将大提升,还有不到十天,拭目以待!


从使用阿里云到现在,两年来已经陆续使用了你们的云主机、SLB、RDS、OSS等多个产品,我使用你们这么多产品的目的是为了更稳定、更快速,而不是用的产品越多遇到的故障越多!!!!我希望不要像有些网友说的那样,用到到最后为了避免故障而只敢单一的使用云主机一个产品!!!!



我不知道是我倒霉还是怎样,不知道你们那些大客户是不是也能接受经常遇到故障?进入2013不到三个月的时间里,我本人就已经遇到各个产品的N次故障,我们不反对你们扩张,但请严格保证你们的产品质量!!!!即使没有什么性能提升、没有新功能,也请严格保证稳定性!!!!

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alilab 2013-03-22 13:44:30 12221 0
21 条回答
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  • 希望阿里重视质量大于数量!
    2013-04-15 13:51:55
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  • Re强烈要求阿里云保证产品质量!!!!
    这么差呀、、、、、、、、、、
    2013-04-15 11:09:42
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  • Re强烈要求阿里云保证产品质量!!!!
    一直奇怪一点,本来云主机只官方在线销售就可以了,干嘛还搞代理商这一套,无端增加运营成本,貌似论坛里很多人通过代理结果上当。估计阿里云管理层都是搞销售出身,骨子里是种忽悠心态,而不是在产品品质上下功夫。
    2013-04-15 09:59:09
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  • Re强烈要求阿里云保证产品质量!!!!
    额。还好我现在只用云主机,云主机还是不错的,其他的产品还没用过。
    2013-04-14 22:50:20
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  • 回 14楼(云迷) 的帖子
    百倍赔偿已经实现了好几次,大公司没那么喜欢耍滑头的
    2013-04-09 08:25:58
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  • Re强烈要求阿里云保证产品质量!!!!
    2013-04-09 08:03:36
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  • 有谁试过百倍赔偿?这样的故障率,阿里云不赔死了?

    -------------------------

    回 10楼(alitongnian) 的帖子
    已经买了2台云服务器,正在搬数据,还没开始用呢,看到这样的文章真是让人胆战心惊,如果故障率太高,千倍万倍又有什么用,站长流失的是用户粘合度,多少钱可以买回来?
    2013-04-08 23:42:17
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  • Re强烈要求阿里云保证产品质量!!!!
    支持啊,这个是关键,广告美工再好也没用
    2013-04-08 23:40:42
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  • 回楼主alilab的帖子
    强烈支持楼主,所谓的“百倍赔偿”是否有实现呢,大公司不是口头说说算了吧
    2013-04-08 23:02:47
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  • Re强烈要求阿里云保证产品质量!!!!
      我还没遇到过
    2013-03-22 19:59:29
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  • Re强烈要求阿里云保证产品质量!!!!
    还在观望中……
    2013-03-22 18:39:53
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  • Re强烈要求阿里云保证产品质量!!!!
    产品不完善、质量不稳定,阿里云现在这个状态确实很令人伤心。
    2013-03-22 18:26:36
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  • Re强烈要求阿里云保证产品质量!!!!
    云服务器 RDS组合,应该故障不会那么多吧?

    我们的两台IBM服务器在上海机房托管7年,从没有停过机,也没有发生过故障,不会转到阿里云来,就网站隔三差五打不开吧??那用户是什么感受呀?
    2013-03-22 18:16:55
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  • 没办法呢,现在国内做的比较好的也就只有这么一家了

    -------------------------

    SLB一直都不是很稳定的。。。。话说,你们没做dns自动切换?slb出问题直接解析到源ip呀。。

    2013-03-22 15:08:21
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  • 恩……
    阿里云的服务器,目前一点“云”的优势都没有感觉到,稳定性还真不如我在用的国外的VPS。
    现在阿里云唯一的优势,就是“大公司”的品牌,再就是BGP线路了。
    2013-03-22 14:47:05
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  • PHP程序员,业余无线电爱好者,呼号:BH9BHT,自由职业!
    回 楼主(alilab) 的帖子
    理解楼主的心情,希望阿里云官方重视起来
    2013-03-22 14:39:59
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  • 百倍赔偿。
    2013-03-22 14:26:18
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  • n次故障。
    2013-03-22 14:22:31
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  • 回 2楼(enj0y) 的帖子
    这些都不能成为故障的借口,我也是搞技术的,但现在这样三天两头的故障让我很恼火!!!!
    这故障率已经超过了我很早前使用的vps,如果继续这样下去,那我只好放弃阿里云了!

    -------------------------

    回 5楼(kideny) 的帖子
    上个月6号那次故障申请了百倍赔偿,不过最后只给一台的赔偿,也不知道是赔了多久,我宁愿多花点钱让它稳定点

    -------------------------

    2013年4月14日,距离上次无法访问故障23天后,今天再次遇到SLB故障,造成网站2小时20分钟无法访问,这是今年遇到的第二次SLB故障,上次为上月20日,一个月不到两次无法访问故障,历时数小时!
    真是应了曾经一位网友的话,阿里云的产品还是只用云主机故障率是最低的!

    失望至极!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    2013-03-22 14:12:12
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  • 大公司 最辛苦的永远是技术、开发。领导把话随便放出去了,而目标不能按时达成,他们只有忍受无比巨大的压力。
    2013-03-22 14:05:34
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