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恢复数据的服务太慢,要么自己可以操作,要么提供24小时服务

昨天晚上服务器有点问题,我想恢复数据,晚上10点左右提交的单子的,今天上午9点45回复的单子,不过我没看,客服看我没恢复,上午11点多打电话给我恢复的事情,时间跨度12个小时多,恢复数据这事,如果没有解决,12个小时得损失多少,不被客户骂死才怪。
本来想说很多话,算了,不说了,想办法把服务尽快改善,不要把阿里的牌子给砸了。

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dfar2008 2011-09-02 13:08:16 6241 0
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  • 查看过工单记录,该问题已经解决。

    关于工单解决速度,我们会继续加快
    2011-09-02 13:32:07
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