问题名称：云数据库列表中的数据库突然消失。 看看他们的回答。
问题编号:7219
- 问题名称：云数据库列表中的数据库突然消失。
- 问题分类：售后咨询
- 解决时间：2011-07-30 17:17:26
第1次提问
- 提交时间：2011-07-30 17:06:06
- 详细说明：
http://phpwind.aliyun.com/rds/rds_manage/ 能解决一下吗？
- 回复时间：2011-07-30 17:17:26
- 详细说明：
您好： 经检查日志发现，您重置过主机，所以您的phpwind社区和phpwind的数据库不可用了，需要重新安装，所以您无法从web访问数据库了。重置就像重装系统一样，重装后就得重新安装软件才能运行。 云数据库放到了云端，不在主机内。所以云数据库数据一般不会丢失，但是需要使用navicat数据库管理软件访问，不能用web方式。 您目前使用数据库数据是phpwind的mysql数据库，没有使用云数据库，所以重置后你的phpwind数据库不能访问。 谢谢您的咨询。
我问的是什么？他们回答的是什么？
我问的目的是什么？
我请求帮我恢复突然消失的云数据库！！！
他们给我解决了什么？
什么都没有！！！
你们的解释不会说，客服是临时工吧？？
我也不想到论坛来吼吼
关键是我体谅你们忙，但问题终归要解决吧。
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在管理中心——云数据库列表页消失 是因为云数据库过期了。
这个问题的回答确实有点不准确，嘿嘿。
PS：楼主的提问也比较简洁了点，面对问题客服童鞋们第一反应是服务器内部的问题，所以一下子没有反应过来是管理中心的情况。
我们要相信从7月30日到现在，客服童鞋也在进步。
2011-08-17 13:44:14赞同 展开评论 打赏
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