建议阿里云不要以帮助为主要以协助为主！
本人一直用的是windows 服务器 现在正在使用linux平台，坦率的说是个菜鸟有非常非常非常多的问题继续解决，但是每当遇到问题找不到相关的帮助说明文档，只好在控制平台向客服请求帮助，我希望阿里云出一套详细的帮助文档，来解决建站搭建平台过程中的各种问题。不然 用户那么多光靠客服去帮，问题解决率会低的让人挠头。
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楼主的建议非常好，我们会不断丰富帮助教程，已推出的帮助教程请看 http://bbs.aliyun.com/read.php?tid=1652011-08-02 15:18:57赞同 展开评论 打赏 -
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基本上平台自己的问题只出现过debian的 DNS不通。其他你都可以通过搜索找到答案。
如果Linux非常基础的问题大家都去问客服，只会导致客服效率下降，那些真正遇到平台bug的反而被排在长长的回复队伍里。
所以多用搜索引擎吧。2011-08-02 09:57:26赞同 展开评论 打赏
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